FAQs
FAQ
Verzending en retourzendingen
Uitsluitingen:
Gezien de aard van de producten kunnen menstruatiecups en wasbare maandverbanden niet worden geruild of terugbetaald.
In het geval van absorberende onderbroeken is omruiling of terugbetaling mogelijk zolang de hygiënesticker intact is.
Ruilen van maat of product:
U moet dit per e-mail of schriftelijk aanvragen bij info@thebiopads.com binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.
Voeg foto's bij van de producten die u wenst terug te sturen en laat zien dat ze in perfecte staat zijn.
De klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.
Herroeping en terugzending:
U moet dit per e-mail schriftelijk aanvragen bij info@thebiopads.com binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
Gelieve foto's bij te voegen van de producten die u wenst terug te sturen en waaruit blijkt dat ze in perfecte staat zijn.
De klant is verantwoordelijk voor de retour verzendkosten.
Verkeerd of beschadigd product:
U moet ons per e-mail schriftelijk op de hoogte stellen via info@thebiopads.com binnen 48 uur vanaf de datum waarop u de bestelling ontvangt. Als u ons later informeert, kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen.
Voeg foto's bij van de fout of het defect. Bovendien, als een product ontbreekt in uw zending, gelieve een foto van het verzendlabel bij te voegen. Zo kunnen wij aan de hand van het gewicht nagaan hoeveel artikelen er ontbreken.
Wij verzenden momenteel naar deze landen:
Amerika:
🇺🇸 Verenigde Staten
🇨🇦 Canada
🇲🇽 Mexico
🇲🇶 Martinique
Europa:
🇦🇹 Oostenrijk.
🇩🇪 Duitsland
🇧🇪 België
🇨🇭 Zwitserland
🇩🇰 Denemarken
🇫🇷 Frankrijk
🇬🇧 Verenigd Koninkrijk
🇮🇪 Ierland
🇮🇹 Italië
🇱🇺 Luxemburg
🇳🇱 Nederland
🇪🇪 Estland
🇪🇸 Spanje
🇵🇹 Portugal
🇳🇴 Noorwegen
🇫🇮 Finland
🇸🇪 Zweden
🇮🇸 IJsland
🇬🇮Gibraltar
Midden-Oosten:
🇦🇪 Verenigde Arabische Emiraten
Oceanië:
🇦🇺 Australië
🇳🇿 Nieuw-Zeeland
Afrika:
🇷🇪 Reunion
Toepasselijke lokale belastingen, heffingen en bemiddelingskosten zijn inbegrepen voor zendingen naar de EU.
Helaas zijn onze prijzen niet inclusief lokale belastingen, invoerrechten, bemiddelingskosten en BTW voor alle andere landen. Tot nu toe, en gezien de aard van de producten, heeft geen enkele klant in dit verband incidenten gemeld, zelfs niet voor mensen die meer dan 10 artikelen hebben gekocht.
U kunt uw zending volgen via DEZE LINK.
Wij leveren elke werkdag (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen).
De geschatte tijd voor standaardlevering is 5 tot 14 werkdagen, afhankelijk van het gebied.
U wordt per e-mail geïnformeerd over de verzending van uw pakket zodra het is opgehaald door de vervoerder.
U kunt de tracking van uw zending zien via DEZE LINK.
Bedrijf & Duurzaamheid
BIOpads is een Engels bedrijf. Daarom worden al onze kledingstukken hier ontworpen. Echter, om het volume van onze orders en sommige van de vereiste technieken aan te kunnen, produceren we al onze kleding overzee.
BIOpads werkt nauw samen met verschillende leveranciers buiten het Verenigd Koninkrijk die voldoen aan arbeidsnormen en eerlijke lonen. Bovendien zijn al onze stoffenfabrikanten en leveranciers Oeko Tex Standard 100 gecertificeerd, wat de afwezigheid van schadelijke stoffen in de stoffen garandeert.
Wij produceren ons ondergoed zorgvuldig en bewust, van duurzame productieprocessen tot ethische arbeidsomstandigheden. We zorgen ervoor dat elk paar met geweten en waardigheid wordt gemaakt.
Onze fabrieken zijn bovendien gecertificeerd door het Business Social Compliance Initiative.
Ja, BIOpads biedt duurzame alternatieven voor intieme verzorging. Door onze producten te gebruiken bespaart u tot 11.000 tampons en maandverband. Dit betekent een aanzienlijke financiële besparing en minder afval.
Steeds meer mensen beginnen onze duurzame oplossingen te gebruiken en samen hebben we al meer dan 300 ton afval bespaard.
Ja, al onze oplossingen zijn duurzaam omdat ze helpen afval te verminderen; en veganistisch omdat bij de productie ervan geen dierlijke grondstoffen worden gebruikt.
Momenteel kunt u onze producten verkrijgen op onze website thebiopads.com.
Ja, de beschermende verzendzak en het ritszakje zijn beide gemaakt van biologisch afbreekbaar materiaal.
Wij vragen en raden u aan ze te hergebruiken en ze niet direct in de vuilnisbak te gooien.
U kunt de verzendzak gebruiken om etensresten in te doen tijdens het koken of om de uitwerpselen van uw huisdieren in te verzamelen.
De tas met rits kan worden gebruikt als toilettas in uw handtas, voor uw reistas of om accessoires in op te bergen. U zult dol zijn op het ontwerp en hem altijd willen gebruiken.
Omdat ze voornamelijk uit kunststoffen bestaan, veroorzaken ze afval en vervuiling op stortplaatsen (hopelijk komen ze daar ook echt terecht) en duurt het meer dan 300 jaar om af te breken.
Dankzij de materialen die we bij BIOpads gebruiken, duurt het 2 maanden tot 1 jaar voordat onze producten zijn afgebroken. Dus met de extra bonus dat ze meerdere jaren meegaan, stopt u met het creëren van afval met wegwerpproducten.
Haal ze zo snel mogelijk in huis en stop met het gebruik van wegwerpproducten.
U kunt kiezen voor een van de 3 opties die wij aanbieden:
Menstruatiecup
Absorberende inlegkruisjes.
Wasbaar maandverband.
Als je wilt weten welke het beste bij je past, kijk dan op DEZE LINK.
Bestelling & betalingen
Het is momenteel mogelijk om op onze website in uw lokale valuta te betalen.
Als de valuta niet voor u is bijgewerkt of u wilt deze wijzigen, kunt u dit doen via het planeet-icoon 🌐 links van de winkelwagen (in de rechterbovenhoek).
Wij accepteren betalingen in:
AED
AUD
CAD
CHF
DKK
EUR
GBP
ISK
MXN
NOK
NZD
SEK
USD
Momenteel is het mogelijk om te kopen met:
- krediet- of debetkaart
- PayPal (contant en op afbetaling)
- Sofort (overschrijving)
Ben je van gedachten veranderd? Geen zorgen. U heeft 14 dagen de tijd om uw herroepingsrecht uit te oefenen vanaf het moment dat u uw bestelling ontvangt.
Log in op uw klantenrekening vanaf DEZE LINK met uw e-mailadres, en u zult de informatie van al uw bestellingen kunnen zien.
Log in op uw klantenrekening vanaf DEZE LINK met uw e-mailadres, en u zult de informatie van al uw bestellingen kunnen zien.
U kunt het per e-mail aanvragen door te schrijven naar info@thebiopads.com
Ja, we hebben momenteel een automatische korting beschikbaar voor meerdere aankopen. U kunt stijlen, maten en kleuren naar wens combineren. U ziet de korting toegepast in de winkelwagen.
Ondergoed & Pads
Ja. Het is een geweldige manier om zeer comfortabel te zijn en het bloedbeheer te vereenvoudigen. U hoeft uw cup maar 2 keer per dag te legen, en u kunt ondergoed met een lager absorptievermogen gebruiken...
Bloedstolsels worden net zo behandeld als een gewoon menstruatiekussen. Hoewel ze het stolsel niet kunnen absorberen, nemen ze wel het vocht op, zodat je niet klam of nat aanvoelt.
Nee. Dit heeft geen zin omdat beide producten een antileklaag hebben, dus u zult het absorptievermogen niet verhogen door beide producten te combineren. En je zult je erg ongemakkelijk voelen.
Als je erg zwaar vloeit, kun je het beste kiezen voor:
- 5-7 druppel absorberende onderbroekjes.
- Maandverband in maat L.
- Of je kunt beide opties combineren met een menstruatiecup om het absorptievermogen te verhogen.
Zowel BIOpads undies als pads werken met een 4-lagen technologie.
- De eerste laag is een ademende barrière, waardoor het bloed snel door de binnenste lagen kan stromen.
- De twee binnenste lagen zijn verantwoordelijk voor het absorberen en vasthouden van alle flow.
- De laatste laag is gemaakt van stof met antilektechnologie.
Ze zijn ontworpen en getest om tot 100 wasbeurten mee te gaan. Ze kunnen dus ongeveer vijf jaar worden gebruikt.
Zilver, biociden, PFA en nanotechnologie zijn niet aanwezig in onze producten.
Het absorptievermogen van onze onderleggers en pads varieert van 10ml tot 150ml.
U kunt het absorptievermogen van elk product controleren aan de hand van het aantal druppels. Ook vindt u in de beschrijving van elk product de gelijkwaardigheid van de absorptie in ml, tampons, maandverband en menstruatiecups.
Kijk naar de overeenstemming met uw gebruikelijke broekmaat.
Als u tussen twee maten in zit, kunt u het beste de grootste maat kiezen om u comfortabeler te voelen.
Voor lichte stroming: Kies 1-3 druppels producten.
Voor matig vloeien of lichte incontinentie: kies 3-5 druppelproducten.
Voor zware vloei of matige incontinentie: kies 4-7 druppels.
Ja, natuurlijk kan dat.
Ons doel is om producten voor eenmalig gebruik volledig te vervangen.
Meer dan 500k mensen hebben zich al aangesloten bij duurzame intieme verzorging met BIOpads.
Ja. Dankzij de ademende eerste laag gaan vloeistoffen snel naar de binnenste lagen, zodat ze niet in contact blijven met uw huid.
Wij raden u aan uw onderbroek minstens elke ochtend en avond te vervangen. Afhankelijk van de omvang van uw verlies en het absorptieniveau dat u voor uw onderbroek heeft gekozen, kan het nodig zijn om halverwege de dag nog een keer te verschonen. Probeer het absorptievermogen van het broekje aan te passen aan de mate van urineverlies per dag en aan uw schema.
Producten voor eenmalig gebruik zijn niet hygiënischer dan onze producten, omdat ze gemaakt zijn van materialen die giftig en irriterend voor u zijn. Als ze in contact komen met uw menstruatie of urine, veroorzaken ze bovendien vreemde geuren, ook al proberen ze die te camoufleren met geuren. Maar als je onze producten gaat gebruiken, zul je zien dat bloed niet echt slecht ruikt.
Nee, helemaal niet.
Alle stoffen die wij gebruiken hebben het Oeko Tex Standard 100 certificaat dat de afwezigheid van schadelijke stoffen aantoont.
De onaangename bloedgeur die u eerder hebt ervaren, wordt veroorzaakt door het gebruik van kunststoffen en geuren in producten voor eenmalig gebruik.
Dankzij de ademende eerste laag gaan vloeistoffen snel door naar de binnenste lagen zodat ze niet meer in contact komen met uw huid. De binnenste lagen zijn gemaakt van katoen. Alle materialen zijn volledig veilig voor uw huid.
Wij raden aan om de onderbroek in ieder geval 's ochtends en 's nachts te vervangen. Afhankelijk van de omvang van je verlies en het absorptieniveau dat je hebt gekozen voor je onderbroekjes, moet je misschien midden op de dag nog een keer verschonen. Probeer het absorptievermogen van het broekje elke dag aan te passen aan de mate van urineverlies en aan uw schema.
Gebruik geen heet water om uw slipje te wassen (want dat vermindert de absorptie). Zout en tea tree essentiële olie kunnen worden toegevoegd als natuurlijke antibacteriële middelen.
Afhankelijk van het totale verlies werkt het goed bij lichte tot matige incontinentie.
We hebben verschillende absorptieniveaus, van 10 ml tot 150 ml. U kunt het absorptievermogen van elk onderbroekje dus aflezen aan het aantal druppels.
Voor licht verlies kies je producten met 3-5 druppels absorptie.
Voor matig urineverlies kiest u producten met 4-7 druppels absorptie.
Bij incidenteel urineverlies door niezen of hoesten zijn producten met 1-3 druppels voldoende.
Ja, natuurlijk. Je hoeft ze niet te combineren met de cup. Sommige van onze onderbroeken en maandverband hebben een hoger absorptievermogen dan menstruatiecups.
Nee, we raden het niet aan.
Het goede nieuws is dat we nu verschillende zwemstijlen beschikbaar hebben. U kunt ze bekijken op DEZE LINK.
Wij monteren alle ademende lagen van onze producten in het zwart.
Ja, we hebben momenteel onze onderbroeken beschikbaar tot maat 6X.
Ja, het absorptievermogen varieert niet volgens de grootte. U kunt het absorptievermogen van elk product zien aan de hand van het aantal druppels.
De onderbroekjes en onderleggers zijn in onze laboratoria getest op een levensduur tot 100 wasbeurten, wat neerkomt op ongeveer 5 jaar gebruik. Het hangt ervan af hoe vaak u ze per maand wast.
Wij raden aan er minstens 2 per dag te gebruiken.
Als uw vloed 5 dagen duurt, heeft u 10 onderbroekjes nodig. En als het 7 dagen duurt, heb je er 14 nodig.
Als je ze nog nooit hebt geprobeerd, raden we je aan er minstens 2-3 te kopen om de maat en ervaring te testen.
Ja, de onderbroekjes werken voor alle leeftijden.
Als u ze uittrekt, doe dan het volgende
- Spoel af met koud water.
- Bij een hardnekkige vlek kunt u zachtjes wrijven of waterstofperoxide op de vlek gieten.
- Bewaar de onderbroek en het maandverband in een emmer koud water tot ze gewassen zijn. U kunt zout of tea tree essentiële olie toevoegen voor de antibacteriële werking.
Voor het wassen:
- Gebruik koud water, en was met de hand of in de wasmachine.
- Vermijd het gebruik van Marseille wasmiddel en elk type wasverzachter of aanvullend product voor het wassen.
- Vermijd het gebruik van hitte: niet in de droger drogen of strijken.
Het kan absorptievermogen hebben verloren. Eén keer wassen is geen probleem. Voortdurend wassen met wasverzachter verkort de levensduur.
Warmte beschadigt het absorptievermogen en kan ook het absorberende gedeelte bij naadloze stijlen beschadigen. Als u geen schade ziet, is één keer drogen geen probleem. Voortdurend drogen zal de levensduur van het kledingstuk echter aanzienlijk verkorten.
Gebruik bij voorkeur wasmiddelen zonder weekmakers, Marsella.
Hier zijn 4 manieren om ze zo goed als nieuw te maken.
1) Droog ze in de zon.
2) Als er vlekken zijn, giet er dan waterstofperoxide op voordat je ze in de wasmachine stopt.
3) Breng een pasta van zuiveringszout met water aan (en voeg eventueel een paar druppels citroensap toe om het nog meer op te peppen).
4) Terwijl u wacht op de volgende wasbeurt, legt u ze in een bak met zout.
Ja, je kunt het aan de was toevoegen. Wij raden eucalyptus en tea tree aan. Omdat het zuiverende, verfrissende en antibacteriële eigenschappen heeft.
De eerste paar dagen en uren na de bevalling zijn wasbare maandverbanden de beste optie, vooral maat L. Ze absorberen tot 150 ml en zijn zeer zacht en glad.
Zodra je door de zwaardere dagen heen bent en je buik beter begint te voelen, is het de ideale tijd om over te schakelen op absorberend ondergoed. Wij raden aan te beginnen met de 5-7 druppelonderbroekjes.
Ja. U kunt het ondergoed en de onderleggers met de hand of in de wasmachine wassen.
Was ze in koud water.
Gebruik een wasmiddel dat geen Marseillewasmiddel is en geen wasverzachters bevat.
Niet wringen.
Aan de lucht of in de zon laten drogen, niet in de droger.
U kunt ze ophangen bij een warmtebron zonder directe warmte. Zo kunt u de droogtijd versnellen zonder directe warmte toe te passen.
Menstruatiebekers
1. Voor het eerste gebruik moet je hem steriliseren door hem 3 minuten in kokend water te laten liggen.
2. Om hem in te brengen, vouw je hem gewoon in je vagina. Je kunt het tot 12 uur achter elkaar dragen.
3. Om hem te verwijderen: druk op de basis om het vacuüm te verbreken en trek aan het steeltje om hem eruit te halen.
4. Spoel hem af met water, en je kunt hem opnieuw inbrengen of hem in de stoffen zak bewaren tot de volgende cyclus.
100% medische silicone van chirurgische kwaliteit.
U kunt het veilig tot 12 uur dragen.
Sommige dagen moet je hem eerder legen als je erg veel vloeit.
Nee, helemaal niet.
Je kan een geur opmerken als je hem eruit haalt en leegt. Dit wordt veroorzaakt door het ijzer in het bloed. Het is volkomen normaal en verschilt van vrouw tot vrouw.
Maat S: als je geen natuurlijke bevalling hebt gehad.
Maat L: na de eerste natuurlijke bevalling.
Er zijn verschillende manieren om de cup te vouwen en in te brengen. Bij BIOpads raden we deze twee aan omdat ze het makkelijkst zijn.
De C-bocht is het makkelijkst te maken.
De tulpvouw maakt het makkelijker om hem erin te plaatsen.
Een ander detail om te onthouden is dat het hele steeltje in je vagina moet zitten.
Ja, u kunt elke sport in alle comfort en veiligheid beoefenen.
Het is veilig. Maar je moet weten hoe je de menstruatiecup correct gebruikt. Je kunt een menstruatiecup gebruiken als je een spiraaltje hebt. Toch blijkt uit onderzoek dat bij vrouwen die een menstruatiecup gebruiken het spiraaltje vaker loskomt dan bij vrouwen die tampons of maandverband gebruiken. Hoewel dit een persoonlijke keuze is, raden wij u aan eerst met uw arts te overleggen. Stel dat u de cup wilt gebruiken en een spiraaltje wilt laten inbrengen. Wij raden u aan drie maanden te wachten na het inbrengen van het spiraaltje (om het te laten bezinken). Het is ook een goed idee om de draadjes door te knippen. Zorg er altijd voor dat u de zuigkracht volledig verbreekt voordat u de cup gaat verwijderen.
Ja, het is de meest comfortabele optie. Het is ook een meer hygiënische oplossing dan tampons, omdat de cup geen vloeistof absorbeert, wat tampons wel doen.
Maat S absorbeert 25ml en maat L, 35ml.
De eerste keer dat u het ontvangt en voor elke cyclus:
- U moet het 3 minuten in kokend water leggen om het te steriliseren. Plaats hem pas nadat het water aan de kook is gekomen.
Elke keer als u het leegmaakt terwijl u het gebruikt:
- Spoelen met water is voldoende.
- Als u wilt, kunt u intieme zeep gebruiken als u vindt dat hij extra gereinigd moet worden.
Het toxisch shocksyndroom is een ziekte die zowel mannen als vrouwen treft. Het wordt niet alleen in verband gebracht met het gebruik van tampons.
Hoewel het een zeldzame ziekte is, kunnen verschillende risico's leiden tot het ontstaan van de giftige bacteriën die de ziekte veroorzaken.
Dit zijn de meest voorkomende oorzaken:
- Pas bevallen zijn
- stafylokokkeninfectie
- Tampongebruik tijdens de menstruatie
- Recente operatie
- Infectie van een wond
- Gebruik van een neuspakking om bloedingen te behandelen
- Gelijktijdig gebruik van spiraaltje en tampon
De richtlijn om de cup elke 12 uur te verwijderen en te legen is juist om elke mogelijkheid te vermijden.
De menstruatiecup gaat tot 10 jaar mee.
Als hij geel wordt, kun je hem bleken:
- Blootstellen aan de zon
- minstens 12 uur in een glas waterstofperoxide laten staan.
- Reinigen met een pasta van zuiveringszout en water.
Als u merkt dat hij stof begint af te geven, moet u hem vervangen door een nieuwe.
Hij werkt zoals de menstruatiecup en heeft dezelfde voordelen: hij gaat tot 10 jaar mee en je kunt hem tot 12 uur dragen.
Dankzij het ontwerp kun je geslachtsgemeenschap hebben zonder hem te hoeven verwijderen.
Ja, omdat je het tot 12 uur kunt dragen, kun je het zonder probleem de hele nacht dragen.
Nee, dat is niet nodig.
Als het geel wordt, kun je het bleken:
- Het blootstellen aan de zon
- Het minstens 12 uur laten liggen in een glas waterstofperoxide.
- Reinigen met een pasta van zuiveringszout en water.
De cup:
- Het is gemaakt van 100% chirurgische medische siliconen.
- Het vangt bloed op zonder residu achter te laten of de pH-waarde te veranderen.
- Gaat tot 10 jaar mee
- Je hebt dus maar 4,5 nodig voor je hele leven.
- Het is dus een meer economische oplossing.
De tampon:
- Het is gemaakt met katoen, rayon, polyester, polyethyleen, en geuren.
- Het absorbeert bloed en vaginale afscheiding en laat resten achter.
- Het werkt maar voor 1 keer gebruik.
- Dus je hebt er +11.000 nodig voor je hele leven.
- Daarom is het een veel duurdere oplossing.

