FAQs

Ausschlüsse:

Aufgrund der Beschaffenheit der Produkte ist ein Umtausch oder eine Rückerstattung für Menstruationstassen oder waschbare Binden nicht möglich. 

Bei saugfähigen Höschen ist es möglich, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu erhalten, solange der Hygieneaufkleber intakt ist.

Umtausch von Größen oder Produkten:

Das musst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung per E-Mail oder schriftlich an info@thebiopads.com beantragen.

Bitte füge Fotos der Produkte bei, die du zurückgeben möchtest und die zeigen, dass sie in einwandfreiem Zustand sind. 

Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich.

Widerruf und Rückgabe:

Das musst du per E-Mail oder schriftlich an info@thebiopads.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung beantragen.

Bitte füge Fotos der Produkte bei, die du zurückgeben möchtest und die zeigen, dass sie in perfektem Zustand sind. 

Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich.

Falsches oder beschädigtes Produkt:

Du musst uns innerhalb von 48 Stunden ab dem Tag, an dem du die Bestellung erhalten hast, per E-Mail an info@thebiopads.com informieren. Wenn du uns später informierst, können wir keine Verantwortung übernehmen. 

Bitte füge Bilder des Fehlers oder Mangels bei. Wenn ein Produkt in deiner Sendung fehlt, füge bitte außerdem ein Foto des Versandetiketts bei. Auf diese Weise können wir anhand des Gewichts die Anzahl der fehlenden Artikel überprüfen.

Wir versenden derzeit in diese Länder:

Amerika:

🇺🇸 Vereinigte Staaten

🇨🇦 Kanada

🇲🇽 Mexiko

🇲🇶 Martinique

Europa:

🇦🇹 Österreich.

🇩🇪 Deutschland

🇧🇪 Belgien

🇨🇭 Schweiz

🇩🇰 Dänemark

🇫🇷 Frankreich

🇬🇧 Vereinigtes Königreich

🇮🇪 Irland

🇮🇹 Italien

🇱🇺 Luxemburg 

🇳🇱 Niederlande

🇪🇪 Estland

🇪🇸 Spanien

🇵🇹 Portugal

🇳🇴 Norwegen

🇫🇮 Finnland

🇸🇪 Schweden

🇮🇸 Island

🇬🇮Gibraltar

Naher Osten:

🇦🇪 Vereinigte Arabische Emirate

Ozeanien:

🇦🇺 Australien

🇳🇿 Neuseeland

Afrika:

🇷🇪 Reunion

Bei Lieferungen in die EU sind die anfallenden lokalen Steuern, Zölle und Vermittlungsgebühren enthalten. 

Bei Lieferungen in alle anderen Länder sind lokale Steuern, Zölle, Vermittlungsgebühren und die Mehrwertsteuer leider nicht in unseren Preisen enthalten. Bislang hat kein Kunde über diesbezügliche Vorfälle berichtet, auch nicht bei Kunden, die mehr als 10 Artikel gekauft haben.

Du kannst deine Sendung unter DIESER LINK verfolgen.

Wir liefern jeden Werktag (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen).  

Die geschätzte Zeit für die Standardlieferung beträgt 5 bis 14 Werktage, je nach Region.

Du wirst per E-Mail über den Versand deines Pakets informiert, sobald es vom Spediteur abgeholt wird.

Die Sendungsverfolgung kannst du unter DIESER LINK einsehen.

BIOpads ist ein Unternehmen in englischem Besitz. Deshalb werden alle unsere Kleidungsstücke hier entworfen. Um das Volumen unserer Aufträge und einige der erforderlichen Techniken unterzubringen, produzieren wir jedoch alle unsere Kleidungsstücke im Ausland.

BIOpads arbeitet eng mit mehreren Lieferanten außerhalb Großbritanniens zusammen, die Arbeitsstandards und faire Löhne einhalten. Außerdem sind alle unsere Stoffhersteller und -lieferanten nach dem Öko-Tex-Standard 100 zertifiziert, der garantiert, dass die Stoffe frei von Schadstoffen sind.

Wir stellen unsere Unterwäsche sorgfältig und bewusst her, von nachhaltigen Herstellungsprozessen bis hin zu ethischen Arbeitsbedingungen. Wir stellen sicher, dass jedes Paar mit gutem Gewissen und in Würde hergestellt wird.

Unsere Fabriken sind außerdem von der Business Social Compliance Initiative zertifiziert.

Ja, BIOpads bietet nachhaltige Alternativen für die Intimpflege. Mit unseren Produkten kannst du bis zu 11.000 Tampons und Binden einsparen. Das bedeutet erhebliche finanzielle Einsparungen und eine geringere Abfallmenge, die du verursachst.

Immer mehr Menschen beginnen, unsere nachhaltigen Lösungen zu nutzen, und gemeinsam haben wir bereits mehr als 300 Tonnen Abfall eingespart.

Ja, alle unsere Lösungen sind nachhaltig, weil sie helfen, Abfall zu reduzieren; und vegan, weil bei ihrer Herstellung keine tierischen Rohstoffe verwendet werden.

Zurzeit kannst du unsere Produkte auf unserer Website thebiopads.com erhalten.

Ja, die schützende Versandtasche und der Reißverschlussbeutel sind beide aus biologisch abbaubarem Material hergestellt. 

Wir bitten dich und empfehlen dir, sie wiederzuverwenden und nicht direkt in den Müll zu werfen.

Den Versandbeutel kannst du verwenden, um Essensreste beim Kochen zu entsorgen oder den Kot deiner Familientiere aufzusammeln.

Den Reißverschlussbeutel kannst du als Kulturbeutel in deiner Handtasche, für deine Reisetasche oder zur Aufbewahrung von Accessoires verwenden. Du wirst ihr Design lieben und sie immer wieder benutzen wollen.

Da sie hauptsächlich aus Kunststoffen bestehen, verursachen sie Müll und Umweltverschmutzung auf Mülldeponien (hoffentlich kommen sie dort auch an) und brauchen mehr als 300 Jahre, um sich abzubauen.

Dank der Materialien, die wir bei BIOpads verwenden, brauchen unsere Produkte 2 Monate bis 1 Jahr, um sich abzubauen. Mit dem zusätzlichen Vorteil, dass sie mehrere Jahre halten, hörst du auf, Abfall mit Einwegprodukten zu produzieren.

Hole sie dir so schnell wie möglich und höre auf, Einwegprodukte zu benutzen.

Du kannst dich für eine der 3 Optionen entscheiden, die wir anbieten:

Menstruationstasse

Absorbierende Slipeinlagen.

Waschbare Binden.

Wenn du wissen willst, welche die beste für dich ist, schau dir DIESER LINK an.

Es ist derzeit möglich, auf unserer Website in deiner Landeswährung zu bezahlen.

Wenn die Währung für dich nicht aktualisiert wurde oder du sie ändern möchtest, kannst du dies über das Planetensymbol 🌐 links neben dem Warenkorb (in der oberen rechten Ecke) tun.

Wir akzeptieren Zahlungen in: 

AED

AUD

CAD

CHF

DKK

EUR

GBP

ISK

MXN

NOK

NZD

SEK

USD

Zurzeit ist es möglich zu kaufen mit:

- Kredit- oder Debitkarte

- PayPal (Bargeld und Ratenzahlung)

- Sofort (Überweisung)

Hast du deine Meinung geändert? Kein Problem! Du hast 14 Tage Zeit, um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, sobald du deine Bestellung erhalten hast.

Logge dich über DIESER LINK mit deiner E-Mail-Adresse in dein Kundenkonto ein und du kannst die Informationen zu all deinen Bestellungen einsehen.

Logge dich über DIESER LINK mit deiner E-Mail-Adresse in dein Kundenkonto ein und du kannst die Informationen zu all deinen Bestellungen einsehen.

Du kannst sie per E-Mail anfordern, indem du an info@thebiopads.com schreibst

Ja, wir bieten derzeit einen automatischen Rabatt für Mehrfachkäufe an. Du kannst Stile, Größen und Farben nach Belieben kombinieren. Du wirst den Rabatt im Warenkorb sehen.

Ja. Es ist eine tolle Möglichkeit, sehr bequem zu sein und das Blutmanagement zu vereinfachen. Du musst deine Tasse nur 2 Mal am Tag entleeren und du kannst Höschen mit geringerer Saugfähigkeit benutzen

Blutgerinnsel werden genauso gehandhabt wie eine normale Menstruationsbinde. Sie können das Gerinnsel zwar nicht absorbieren, aber sie nehmen die Feuchtigkeit auf, sodass du dich nicht klamm oder nass fühlst.

Nein. Das macht keinen Sinn, denn beide Produkte haben eine auslaufsichere Schicht, sodass du die Saugfähigkeit nicht erhöhst, wenn du beide Produkte kombinierst. Und du wirst dich sehr unwohl fühlen.

Wenn deine Menstruation sehr stark ist, wählst du am besten:

- 5-7 Tropfen saugfähige Höschen.

- Binden der Größe L.

- Oder du kannst beide Optionen mit einer Menstruationstasse kombinieren, um die Saugfähigkeit zu erhöhen.

Beide BIOpads Höschen und Binden arbeiten mit einer 4-Schicht-Technologie.

- Die erste Schicht ist eine atmungsaktive Barriere, die den Fluss schnell durch die inneren Schichten durchlässt.

- Die beiden inneren Schichten sind dafür verantwortlich, den gesamten Fluss zu absorbieren und zurückzuhalten.

- Die letzte Schicht besteht aus einem Gewebe mit Anti-Leck-Technologie.

Sie wurden entwickelt und getestet, um bis zu 100 Wäschen zu halten. Daher können sie etwa fünf Jahre lang verwendet werden.

Silber, Biozide, PFA und Nanotechnologie sind in unseren Produkten nicht enthalten.

Die Saugfähigkeit unserer Höschen und Binden variiert von 10ml bis 150ml. 

Die Saugfähigkeit jedes Produkts kannst du anhand der Anzahl der Tropfen überprüfen. Außerdem findest du in der Beschreibung jedes Produkts die Äquivalenz der Saugfähigkeit in ml, Tampons, Menstruationsbinden und Menstruationstassen.

Sieh dir die Korrespondenz entsprechend deiner üblichen Hosengröße an.

Wenn du zwischen zwei Größen liegst, ist es am besten, die größere Größe zu wählen, um sich wohler zu fühlen.

Für leichten Fluss: Wähle 1-3 Tropfen Produkte.

Bei mittlerem Durchfluss oder leichter Inkontinenz: Wähle 3-5 Tropfen Produkte.

Bei starkem Durchfluss oder mittlerer Inkontinenz: Wähle 4-7 Tropfen Produkte.

Ja, natürlich kann es das.

Unser Ziel ist es, Einwegprodukte vollständig zu ersetzen. 

Mehr als 500k Menschen haben sich bereits für eine nachhaltige Intimpflege mit BIOpads entschieden.

Ja. Dank der atmungsaktiven ersten Schicht gelangen Flüssigkeiten schnell in die inneren Schichten, sodass sie nicht in Kontakt mit deiner Haut bleiben. 

Wir empfehlen, deine Höschen mindestens jeden Morgen und Abend zu wechseln. Je nachdem, wie hoch dein Verlust ist und welche Saugstärke du für deine Höschen gewählt hast, kann es sein, dass du mitten am Tag einen weiteren Wechsel vornehmen musst. Versuche, die Saugfähigkeit des Slips an die Stärke deines täglichen Ausflusses und an deinen Zeitplan anzupassen.

Einwegprodukte sind nicht hygienischer als unsere Produkte, da sie aus Materialien hergestellt werden, die giftig und reizend für dich sind. Wenn sie mit deinem Menstruationsfluss oder Urin in Berührung kommen, entwickeln sie außerdem seltsame Gerüche, auch wenn sie versuchen, diese mit Duftstoffen zu überdecken. Wenn du jedoch unsere Produkte verwendest, wirst du sehen, dass Blut nicht wirklich schlecht riecht.

Nein, überhaupt nicht.

Alle Stoffe, die wir verwenden, haben das Zertifikat Öko Tex Standard 100, das die Abwesenheit von Schadstoffen bestätigt.

Der unangenehme Blutgeruch, den du schon einmal erlebt hast, wird durch die Verwendung von Kunststoffen und Duftstoffen in Einwegprodukten verursacht.

Dank der atmungsaktiven ersten Schicht dringen Flüssigkeiten schnell zu den inneren Schichten durch, sodass sie nicht mehr mit deiner Haut in Berührung kommen. Die inneren Lagen sind aus Baumwolle gefertigt. Alle Materialien sind absolut sicher für deine Haut.

Wir empfehlen, die Höschen mindestens morgens und abends zu wechseln. Je nach Höhe deines Verlustes und der von dir gewählten Saugstärke des Höschens kann es sein, dass du mitten am Tag einen weiteren Wechsel vornehmen musst. Versuche, die Saugfähigkeit des Höschens jeden Tag an den Grad des Auslaufens und an deinen Zeitplan anzupassen.

Erinnere dich daran, dein Höschen nicht mit heißem Wasser zu waschen (weil es die Saugfähigkeit verringert). Salz und ätherisches Teebaumöl können als natürliche antibakterielle Mittel hinzugefügt werden.

Abhängig vom Gesamtverlust funktioniert es gut bei leichter bis mittlerer Inkontinenz. 

Wir haben verschiedene Saugstärken, von 10 ml bis 150 ml. So kannst du die Saugfähigkeit jedes Höschens an der Anzahl der Tropfen erkennen.

Bei leichtem Verlust wählst du Produkte mit 3-5 Tropfen Absorption.

Bei mittlerem Verlust wählst du Produkte mit 4-7 Tropfen Absorption.

Wenn du nur gelegentlich durch Niesen oder Husten ausläufst, reichen Produkte mit 1-3 Tropfen aus.

Ja, natürlich, das werden sie. Es ist nicht nötig, sie mit der Tasse zu kombinieren. Tatsächlich haben einige unserer Höschen und Binden eine höhere Saugfähigkeit als Menstruationstassen.

Nein, das empfehlen wir nicht. 

Die gute Nachricht ist, dass wir jetzt mehrere Bademodelle im Angebot haben. Du kannst sie unter THIS LINK sehen.

Wir montieren alle atmungsaktiven Schichten unserer Produkte in Schwarz.

Ja, wir haben unsere Höschen derzeit bis zur Größe 6X im Angebot.

Ja, die Saugfähigkeit ist nicht von der Größe abhängig. Du kannst die Saugfähigkeit jedes Produkts anhand der Anzahl der Tropfen sehen.

Die Höschen und Binden wurden in unseren Labors auf eine Lebensdauer von bis zu 100 Wäschen getestet, was einer Nutzungsdauer von etwa 5 Jahren entspricht. Es kommt darauf an, wie oft du sie pro Monat wäschst.

Wir empfehlen, mindestens 2 pro Tag zu benutzen.

Wenn dein Flow 5 Tage anhält, brauchst du 10 Höschen. Und wenn er 7 Tage anhält, brauchst du 14.

Wenn du sie noch nie ausprobiert hast, empfehlen wir, mindestens 2-3 zu kaufen, um die Größe und die Erfahrung zu testen.

Ja, die Höschen funktionieren für alle Altersgruppen.

Wenn du sie ausziehst, tue Folgendes

- Spüle sie mit kaltem Wasser aus.

- Bei hartnäckigen Flecken kannst du den Fleck vorsichtig einreiben oder mit Wasserstoffperoxid beträufeln.

- Bewahre die Höschen und Binden in einem Eimer mit kaltem Wasser auf, bis sie gewaschen werden. Du kannst Salz oder ätherisches Teebaumöl für seine antibakterielle Funktion hinzufügen.

Zum Waschen:

- Verwende kaltes Wasser und wasche sie von Hand oder in der Waschmaschine.

- Vermeide es, Marseille-Waschmittel und jede Art von Weichspüler oder Zusatzprodukt zum Waschen zu verwenden.

- Vermeide Hitze: nicht im Trockner trocknen oder bügeln.

Es kann sein, dass es an Saugfähigkeit verloren hat. Eine einzige Wäsche ist kein Problem. Wenn du sie ständig mit Weichspüler wäschst, verkürzt sich ihre Lebensdauer.

Hitze schadet der Saugfähigkeit und kann auch den saugfähigen Bereich bei nahtlosen Modellen beschädigen. Wenn du keine Schäden siehst, ist einmaliges Trocknen kein Problem. Ständiges Trocknen verkürzt jedoch die Lebensdauer des Kleidungsstücks erheblich.

Vorzugsweise solltest du Waschmittel ohne Weichspüler verwenden, Marsella.

Hier sind 4 Möglichkeiten, wie du sie wieder wie neu machen kannst.

1) Trockne sie in der Sonne.

2) Wenn es Flecken gibt, gib Wasserstoffperoxid auf den Fleck, bevor du sie in die Waschmaschine gibst. 

3) Trage eine Natronpaste mit Wasser auf (und wenn du willst, gib ein paar Tropfen Zitronensaft dazu, um die Wirkung noch zu verstärken).

4) Während du auf die nächste Wäsche wartest, lege sie in eine Schüssel mit Salz.

Ja, du kannst es dem Waschmittel hinzufügen. Wir empfehlen Eukalyptus und Teebaum. Denn es hat reinigende, erfrischende und antibakterielle Eigenschaften.

Für die ersten Tage und Stunden nach der Geburt sind waschbare Binden die beste Wahl, vor allem die Größe L. Sie nehmen bis zu 150 ml auf und sind sehr weich und glatt. 

Wenn du die Tage mit stärkerem Wochenfluss überstanden hast und dein Bauch sich besser anfühlt, ist der ideale Zeitpunkt, um auf saugfähige Unterwäsche umzusteigen. Wir empfehlen, mit den Höschen mit 5-7 Tropfen zu beginnen.

Ja. Du kannst die Höschen und Binden von Hand oder in der Waschmaschine waschen.

Wasche sie in kaltem Wasser.

Verwendet ein Waschmittel, das kein Marseille-Waschmittel ist und keine Weichspüler enthält. 

Wring sie nicht aus. 

Lufttrocknen oder in der Sonne trocknen, nicht im Wäschetrockner.

Du kannst sie in der Nähe einer Wärmequelle ohne direkte Hitze aufhängen. Auf diese Weise kannst du die Trocknungszeit beschleunigen, ohne direkte Hitze anzuwenden.

1. Vor dem ersten Gebrauch musst du ihn sterilisieren, indem du ihn 3 Minuten in kochendes Wasser legst.

2. Um ihn einzuführen, musst du ihn einfach in deine Vagina einführen. Du kannst ihn bis zu 12 Stunden am Stück tragen. 

3. Zum Herausnehmen drückst du auf die Basis, um das Vakuum zu brechen und ziehst am Stiel, um ihn herauszunehmen.

4. Spüle ihn mit Wasser aus und du kannst ihn wieder einführen oder bis zum nächsten Zyklus in seinem Stoffbeutel aufbewahren.

100% medizinisches Silikon in chirurgischer Qualität.

Du kannst ihn sicher bis zu 12 Stunden lang tragen.

An manchen Tagen musst du ihn vielleicht vorher leeren, wenn der Durchfluss sehr stark ist.

Nein, überhaupt nicht.

Du kannst einen Geruch wahrnehmen, wenn du sie herausnimmst und entleerst. Das wird durch das Eisen im Blut verursacht. Das ist völlig normal und variiert von Frau zu Frau.

Größe S: wenn du noch keine natürliche Geburt hattest.

Größe L: nach der ersten natürlichen Geburt.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Tasse zu falten, um sie einzuführen. Wir von BIOpads empfehlen diese beiden, weil sie am einfachsten sind.

Die C-Faltung ist am einfachsten zu machen.

Die Tulpenfaltung erleichtert das Einführen.

Ein weiteres Detail, an das du denken musst, ist, dass der gesamte Stiel in deiner Vagina sein muss.

Ja, du kannst jede Sportart mit totalem Komfort und Sicherheit ausüben.

Sie ist sicher. Aber du musst wissen, wie du die Menstruationstasse richtig benutzt. Du kannst eine Menstruationstasse verwenden, wenn du eine Spirale hast. Studien legen jedoch nahe, dass Frauen, die eine Tasse benutzen, häufiger eine Spirale absetzen als Frauen, die Tampons oder Binden benutzen. Obwohl dies eine persönliche Entscheidung ist, empfehlen wir dir, zuerst mit deinem Arzt zu sprechen. Nehmen wir an, du möchtest die Tasse benutzen und dir eine Spirale einsetzen lassen. Wir empfehlen, nach dem Einsetzen der Spirale drei Monate zu warten (damit sie sich einleben kann). Es ist auch eine gute Idee, die Fäden zu schneiden. Achte immer darauf, den Sog vollständig zu unterbrechen, bevor du mit dem Entfernen der Tasse beginnst.

Ja, es ist die bequemste Option. Außerdem ist sie eine hygienischere Lösung als Tampons, da die Tasse keine Flüssigkeit aufnimmt, während Tampons das tun.

Größe S absorbiert 25ml und Größe L, 35ml.

Das erste Mal, wenn du es erhältst und vor jedem Zyklus:

- Du musst es 3 Minuten in kochendes Wasser legen, um es zu sterilisieren. Setze sie erst ein, wenn das Wasser kocht. 

Jedes Mal, wenn du sie während des Gebrauchs leerst:

- Es reicht, sie mit Wasser abzuspülen.

- Wenn du willst, kannst du Intimseife verwenden, wenn du das Gefühl hast, dass sie extra gereinigt werden muss.

Das toxische Schocksyndrom ist eine Krankheit, die sowohl Männer als auch Frauen betrifft. Sie wird nicht nur mit der Verwendung von Tampons in Verbindung gebracht.

Obwohl es sich um eine seltene Krankheit handelt, können mehrere Risiken zum Auftreten der toxischen Bakterien führen, die sie verursachen.

Das sind die häufigsten Ursachen:

- Kürzlich entbunden

- Staphylokokkeninfektion

- Tampongebrauch während der Menstruation

- Kürzliche Operation

- Infektion einer Wunde

- Verwendung einer Nasenpackung zur Behandlung von Blutungen

- IUP und Tampongebrauch zur gleichen Zeit

Die Vorschrift, die Tasse alle 12 Stunden zu entfernen und zu entleeren, ist genau das, um jede Möglichkeit zu vermeiden.

Die Menstruationstasse hält bis zu 10 Jahre.

Wenn sie vergilbt, kannst du sie bleichen:

- Indem du sie der Sonne aussetzt

- Indem du sie für mindestens 12 Stunden in ein Glas mit Wasserstoffperoxid legst.

- Indem du sie mit einer Paste aus Backpulver und Wasser reinigst.

Wenn du merkst, dass sie anfängt, Staub abzugeben, solltest du sie durch eine neue ersetzen.

Sie funktioniert wie die Menstruationstasse und hat die gleichen Vorteile: Sie hält bis zu 10 Jahre und du kannst sie bis zu 12 Stunden lang tragen.

Dank ihres Designs kannst du Geschlechtsverkehr haben, ohne sie herausnehmen zu müssen.

Ja, da du sie bis zu 12 Stunden tragen kannst, kannst du sie ohne Probleme die ganze Nacht tragen.

Nein, das ist nicht nötig.

Wenn sie gelb wird, kannst du sie bleichen:

- Der Sonne aussetzen

- Mindestens 12 Stunden in einem Glas mit Wasserstoffperoxid liegen lassen.

- Mit einer Paste aus Backpulver und Wasser reinigen.

Die Tasse:

- Sie besteht zu 100 % aus medizinischem Silikon in chirurgischer Qualität.

- Sie fängt Blut auf, ohne Rückstände zu hinterlassen oder den pH-Wert zu verändern.

- Hält bis zu 10 Jahre

- Du brauchst also nur 4,5 für dein ganzes Leben.

- Es ist also eine wirtschaftlichere Lösung.

Der Tampon:

- Er wird aus Baumwolle, Viskose, Polyester, Polyethylen und Duftstoffen hergestellt.

- Er saugt Blut und Scheidenausfluss auf und hinterlässt Rückstände.

- Er funktioniert nur für eine Anwendung.

- Du brauchst also +11.000 für dein ganzes Leben.

- Er ist also eine viel teurere Lösung.