FAQs

Undtagelser:

Det er umuligt at få ombyttet eller refunderet menstruationskopper eller vaskbare menstruationsbind, da produkterne er af en sådan art, at de ikke kan ombyttes eller refunderes.

For absorberende underbukser er det muligt at få ombyttet eller refunderet pengene, så længe hygiejnemærkaten er intakt.

Ombytning af størrelse eller produkt:

Du skal anmode om det via e-mail eller skriftligt til info@thebiopads.com inden for 30 dage efter modtagelsen af ordren.

Vedlæg venligst fotografier af de produkter, du ønsker at returnere, som viser, at de er i perfekt stand.

Kunden er ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne.

Fortrækning og returnering:

Du skal anmode pr. e-mail og skrive til info@thebiopads.com inden for 14 dage fra den dato, hvor du har modtaget ordren.

Vedlæg venligst fotografier af de produkter, du ønsker at returnere, og vis, at de er i perfekt stand.

Kunden er ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne.

Forkert eller beskadiget produkt:

Du skal give os besked pr. e-mail til info@thebiopads.com inden for 48 timer fra den dato, hvor du har modtaget ordren. Hvis du underretter os senere, vil vi ikke kunne påtage os ansvaret.

Vedlæg venligst billeder af fejlen eller defekten. Hvis der mangler et produkt i din forsendelse, bedes du desuden vedlægge et foto af forsendelsesmærket. På denne måde kan vi ved hjælp af vægten kontrollere antallet af manglende varer.

Vi leverer i øjeblikket til disse lande:

Amerika:

🇺🇸 USA

🇨🇦 Canada

🇲🇽 Mexico

🇲🇶 Martinique

Europa:

🇦🇹 Østrig.

🇩🇪 Tyskland

🇧🇪 Belgien

🇨🇭 Schweiz

🇩🇰 Danmark

🇫🇷 Frankrig

🇬🇧 Det Forenede Kongerige

🇮🇪 Irland

🇮🇹 Italien

🇱🇺 Luxembourg

🇳🇱 Nederlandene

🇪🇪 Estland

🇪🇸 Spanien

🇵🇹 Portugal

🇳🇴 Norge

🇫🇮 Finland

🇸🇪 Sverige

🇮🇸 Island

🇬🇮Gibraltar

Mellemøsten:

🇦🇪 Forenede Arabiske Emirater

Oceanien:

🇦🇺 Australien

🇳🇿 New Zealand

Afrika:

🇷🇪 Reunion

Gældende lokale skatter, afgifter og mæglingsgebyrer er inkluderet for forsendelser til EU.

Vores priser omfatter desværre ikke lokale skatter, afgifter, told, mæglingsgebyrer og moms for alle andre lande. Indtil videre, og i betragtning af produkternes art, har ingen kunder rapporteret om nogen hændelser i denne henseende, selv for folk, der har købt mere end 10 varer.

Du kan spore din forsendelse via DETTE LINK.

Vi leverer hver arbejdsdag (mandag til fredag, undtagen helligdage).

Den forventede leveringstid for standardlevering er 5 til 14 arbejdsdage, afhængigt af området.

Du vil blive informeret om forsendelsen af din pakke via e-mail, når den er afhentet af fragtmanden.

Du kan se sporingen af din forsendelse fra DETTE LINK.

BIOpads er en engelsk ejet virksomhed. Derfor er alt vores tøj designet her. For at imødekomme mængden af vores ordrer og nogle af de nødvendige teknikker producerer vi dog alle vores beklædningsgenstande i udlandet.

BIOpads arbejder tæt sammen med flere leverandører uden for Storbritannien, som overholder arbejdsstandarder og fair lønninger. Desuden er alle vores stofproducenter og leverandører Oeko Tex Standard 100-certificeret, hvilket garanterer, at stofferne ikke indeholder skadelige stoffer.

Vi fremstiller vores undertøj omhyggeligt og bevidst, lige fra bæredygtige fremstillingsprocesser til etiske arbejdsforhold. Vi sørger for, at hvert par er fremstillet med samvittighed og værdighed.

Vores fabrikker er også certificeret af Business Social Compliance Initiative.

Ja, BIOpads tilbyder bæredygtige alternativer til intimpleje. Ved at bruge vores produkter kan du spare op til 11.000 tamponer og menstruationsbind. Det vil betyde betydelige økonomiske besparelser og en reduceret mængde affald, som du genererer.

Flere og flere mennesker begynder at bruge vores bæredygtige løsninger, og sammen har vi allerede sparet mere end 300 tons affald.

Ja, alle vores løsninger er bæredygtige, fordi de bidrager til at reducere affaldet, og veganske, fordi der ikke anvendes animalske råvarer i produktionen.

I øjeblikket kan du købe vores produkter på vores websted thebiopads.com.

Ja, den beskyttende forsendelsespose og lynlåsposen er begge lavet af biologisk nedbrydeligt materiale.

Vi beder og anbefaler, at du genbruger dem og ikke smider dem direkte i skraldespanden.

Du kan bruge leveringsposen til at putte madrester i, mens du laver mad, eller til at samle familiens dyrs ekskrementer op.

Posen med lynlås kan bruges som toilettaske i din taske, til din rejsetaske eller til opbevaring af tilbehør. Du vil elske dens design og have lyst til at bruge den hele tiden.

Fordi de hovedsageligt består af plastik, skaber de affald og forurening på lossepladser (forhåbentlig kommer de derhen) og tager mere end 300 år at nedbryde.

Takket være de materialer, vi bruger hos BIOpads, tager det mellem 2 måneder og 1 år for vores produkter at blive nedbrudt. Så med den ekstra bonus, at de holder i flere år, stopper du med at skabe affald med produkter til engangsbrug.

Få dem så hurtigt som muligt, og stop med at bruge engangsprodukter.

Du kan vælge en af de 3 muligheder, vi tilbyder:

Menstruationskop

Absorberende trusseindlæg.

Vaskbare bind.

Hvis du vil vide, hvilken der er bedst for dig, kan du tjekke DETTE LINK.

Det er i øjeblikket muligt at betale på vores websted i din lokale valuta.

Hvis valutaen ikke er blevet opdateret for dig, eller hvis du ønsker at ændre den, kan du gøre det via planet-ikonet 🌐 til venstre for indkøbskurven (i øverste højre hjørne).

Vi accepterer betalinger i:

AED

AUD

CAD

CHF

DKK

EUR

GBP

ISK

MXN

NOK

NZD

SEK

USD

I øjeblikket er det muligt at købe med:

- Kredit- eller betalingskort

- PayPal (kontant og afbetaling)

- Sofort (bankoverførsel)

Har du skiftet mening? Det skal du ikke være bekymret for. Du har 14 dage til at udøve din fortrydelsesret fra det øjeblik, du modtager din ordre.

Log ind på din kundekonto fra DETTE LINK med din e-mailadresse, og du vil kunne se oplysninger om alle dine ordrer.

Log ind på din kundekonto fra DETTE LINK med din e-mailadresse, og du vil kunne se oplysninger om alle dine ordrer.

Du kan anmode om den pr. e-mail ved at skrive til info@thebiopads.com

Ja, vi har i øjeblikket en automatisk rabat ved flere køb. Du kan kombinere stilarter, størrelser og farver, som du foretrækker. Du vil se rabatten anvendt i indkøbskurven.

Ja. Det er en fantastisk måde at være meget komfortabel og forenkle blodstyringen på. Du behøver kun at tømme din kop 2 gange om dagen, og du kan bruge underbukser med lavere sugeevne

Blodpropper håndteres ligesom en almindelig menstruationsbind. Selv om de ikke kan absorbere blodproppen, absorberer de fugten, så du ikke føler dig klam eller våd.

Nej. Det giver ingen mening, da begge produkter har et anti-lækage lag, så du vil ikke øge absorberingsevnen ved at kombinere begge produkter. Og du vil føle dig meget ubehagelig.

Hvis dit flow er meget kraftigt, er det bedst at vælge:

- 5-7 dråber absorberende underbukser.

- Størrelse L puder.

- Eller du kan kombinere begge muligheder med en menstruationskop for at øge absorberingsevnen.

Både BIOpads underbukser og puder arbejder med en 4-lagsteknologi.

- Det første lag er en åndbar barriere, der gør det muligt for strømmen at passere hurtigt gennem de indre lag.

- De to inderste lag er ansvarlige for at absorbere og tilbageholde al flow.

- Det sidste lag er lavet af stof med anti-lækage-teknologi.

De er designet og testet til at holde i op til 100 vaske. Derfor kan de bruges i ca. fem år.

Sølv, biocider, PFA og nanoteknologi er ikke til stede i vores produkter.

Absorberingsevnen på vores underbukser og bind varierer fra 10 ml til 150 ml.

Du kan tjekke hvert produkts sugeevne ud fra antallet af dråber. I beskrivelsen af hvert produkt kan du også finde ækvivalensen af absorptionen i ml, tamponer, menstruationsbind og menstruationskopper i beskrivelsen af hvert produkt.

Se på korrespondancen i forhold til din sædvanlige buksestørrelse.

Hvis du ligger mellem to størrelser, er det bedst at vælge den større størrelse for at føle dig mere komfortabel.

Til lysstrøm: Vælg 1-3 dråbeprodukter.

Ved moderat flow eller let inkontinens: Vælg 3-5 dråber produkter.

Ved kraftig strøm eller moderat inkontinens: Vælg 4-7 dråber produkter.

Ja, selvfølgelig kan den det.

Vores mål er at erstatte produkter til engangsbrug fuldstændigt.

Mere end 500k mennesker har allerede tilsluttet sig bæredygtig intimpleje med BIOpads.

Ja. Takket være det åndbare første lag passerer væsker hurtigt til de indre lag, så de ikke forbliver i kontakt med din hud.

Vi anbefaler, at du skifter dine underbukser mindst hver morgen og aften. Afhængigt af hvor meget du taber og hvilket absorptionsniveau du har valgt for dine underbukser, kan det være nødvendigt at skifte endnu en gang midt på dagen. Prøv at tilpasse trussens absorberende evne til niveauet af lækage hver dag og til din tidsplan.

Med hensyn til engangsprodukter er de ikke mere hygiejniske end vores produkter, fordi de er fremstillet af materialer, der er giftige og irriterende for dig. Når de kommer i kontakt med din menstruationsstrøm eller urin, udvikler de desuden mærkelige lugte, selv om de forsøger at camouflere dem med duftstoffer. Men når du begynder at bruge vores produkter, vil du se, at blod egentlig ikke lugter dårligt.

Nej, overhovedet ikke.

Alle de stoffer, vi bruger, har Oeko Tex Standard 100-certifikatet, der bekræfter, at de ikke indeholder skadelige stoffer.

Den ubehagelige lugt af blod, som du tidligere har oplevet, skyldes brugen af plastik og duftstoffer i engangsprodukter.

Takket være det åndbare første lag passerer væsker hurtigt igennem til de indre lag, så de ikke længere kommer i kontakt med din hud. De indre lag er fremstillet af bomuld. Alle materialer er helt sikre for din hud.

Vi anbefaler, at underbukserne skiftes mindst om morgenen og om aftenen. Afhængigt af hvor meget du taber og hvilket absorptionsniveau du har valgt for dine underbukser, kan det være nødvendigt at skifte igen midt på dagen. Prøv at tilpasse trussens absorberingsevne til niveauet af lækage hver dag og til din tidsplan.

Husk ikke at bruge varmt vand til at vaske dine trusser (fordi det reducerer absorberingsevnen). Salt og æterisk olie fra tea tree kan tilsættes som naturlige antibakterielle midler.

Afhængigt af det samlede tab fungerer det godt ved mild til moderat inkontinens.

Vi har forskellige absorptionsniveauer, fra 10 ml til 150 ml. Så du kan se absorptionsevnen for hver undertøj ved at se på antallet af dråber.

Ved lette tab skal du vælge produkter med 3-5 dråber absorption.

Ved moderate lækager skal du vælge produkter med 4-7 dråber absorption.

Hvis din lækage er lejlighedsvis på grund af nysen eller hoste, er produkter med 1-3 dråber tilstrækkeligt.

Ja, selvfølgelig vil de det. Der er ingen grund til at kombinere dem med koppen. Faktisk har nogle af vores underbukser og bind en højere sugeevne end menstruationskopper.

Nej, vi anbefaler det ikke.

Den gode nyhed er, at vi nu har flere svømmestilarter til rådighed. Du kan se dem på DETTE LINK.

Vi monterer alle åndbare lag i vores produkter i sort.

Ja, vi har i øjeblikket vores underbukser til rådighed op til størrelse 6X.

Ja, sugeevnen varierer ikke alt efter størrelsen. Du kan se absorptionsevnen for hvert produkt i forhold til antallet af dråber.

Underbukser og puder er testet i vores laboratorier for at holde i op til 100 vaske, hvilket svarer til ca. 5 års brug. Det afhænger af, hvor mange gange du vasker dem om måneden.

Vi anbefaler, at du bruger mindst 2 om dagen.

Hvis dit flow varer 5 dage, skal du bruge 10 underbukser. Og hvis det varer 7 dage, skal du bruge 14.

Hvis du aldrig har prøvet dem, anbefaler vi, at du køber mindst 2-3 for at teste størrelsen og oplevelsen.

Ja, underbukserne passer til alle aldre.

Når du tager dem af, skal du gøre følgende

- Skyl dem med koldt vand.

- Hvis der er tale om en genstridig plet, kan du gnide forsigtigt eller hælde brintoverilte på pletten.

- Opbevar underbukser og bind i en spand med koldt vand, indtil de er vasket. Du kan tilsætte salt eller æterisk tea tree-olie for dets antibakterielle funktion.

Til vask:

- Brug koldt vand, og vask i hånden eller i vaskemaskinen.

- Undgå at bruge Marseille-vaskemiddel og enhver form for blødgøringsmiddel eller yderligere produkt til vask.

- Undgå at bruge varme: ikke tørretumblere eller stryge.

Det kan have mistet sin sugeevne. En enkelt vask vil ikke være noget problem. Hvis du vasker dem løbende med blødgøringsmiddel, forkorter du deres levetid.

Varme skader absorberingsevnen og kan også beskadige det absorberende område på sømløse modeller. Hvis du ikke kan se nogen skader, vil en tørring ikke være et problem. Kontinuerlig tørring vil dog forkorte tøjets levetid betydeligt.

Brug fortrinsvis vaskemidler uden blødgøringsmidler, Marsella.

Her er 4 måder, hvorpå du kan gøre dem så gode som nye.

1) Tør dem i solen.

2) Hvis der er pletter, skal du hælde brintoverilte på pletterne, inden du putter dem i vaskemaskinen.

3) Påfør en bagepulverpasta med vand (og hvis du vil, kan du tilføje et par dråber citronsaft for at booste det endnu mere).

4) Mens du venter på den næste vask, kan du lægge dem i en balje med salt, mens du venter på den næste vask.

Ja, du kan tilføje det til vasken. Vi anbefaler eukalyptus og tea tree. Da det har rensende, forfriskende og antibakterielle egenskaber.

I de første dage og timer efter fødslen er vaskbare bind den bedste løsning, især størrelse L. De kan absorbere op til 150 ml og er meget bløde og glatte.

Når du kommer igennem de dage med kraftigere flow, og din mave begynder at føles bedre, er det det ideelle tidspunkt at skifte til absorberende undertøj. Vi anbefaler, at du starter med underbukser med 5-7 dråber.

Ja, du kan vaske underbukser og puder i hånden eller i vaskemaskinen.

Vask dem i koldt vand.

Brug et vaskemiddel, der ikke er et Marseille-vaskemiddel, og som ikke indeholder blødgøringsmidler.

De må ikke vrides.

Lufttørres eller tørres i solen, må ikke tørres i tørretumbler.

Du kan hænge dem op i nærheden af en varmekilde uden direkte varme. På denne måde kan du fremskynde tørretiden uden at anvende direkte varme.

1. Før første brug skal du sterilisere den ved at lade den ligge i kogende vand i 3 minutter.

2. For at indsætte den skal du blot folde den ind i din vagina. Du kan bære den i op til 12 timer ad gangen.

3. For at fjerne den: Tryk på bunden for at bryde vakuumet og træk i stilken for at tage den ud.

4. Skyl den med vand, og du kan indsætte den igen eller opbevare den i sin stofpose indtil næste cyklus.

100% medicinsk silikone af kirurgisk kvalitet.

Du kan bære den i op til 12 timer uden risiko.

Nogle dage kan du have brug for at tømme den før, hvis der er meget meget flow.

Nej, overhovedet ikke.

Du kan bemærke en lugt, når du tager den ud og tømmer den. Det skyldes jern i blodet. Det er helt normalt og varierer fra kvinde til kvinde.

Størrelse S: hvis du ikke har haft en naturlig fødsel.

Størrelse L: efter den første naturlige fødsel.

Der er flere måder at folde koppen på for at sætte den i. Hos BIOpads anbefaler vi disse to, fordi de er de letteste.

C-bøjningen er den letteste at lave.

Tulipanfoldningen gør det nemmere at placere den indeni.

En anden detalje, som du skal huske, er, at hele stilken skal være inde i din vagina.

Ja, du kan dyrke enhver sport med fuld komfort og sikkerhed.

Det er sikkert. Men du skal vide, hvordan du bruger menstruationskoppen korrekt. Du kan bruge en menstruationskop, hvis du har en spiral. Alligevel tyder undersøgelser på, at kvinder, der brugte en menstruationskop, havde en højere risiko for, at spiralen blev løsnet, end kvinder, der brugte tamponer eller bind. Selv om dette er et personligt valg, anbefaler vi, at du taler med din læge først. Lad os sige, at du ønsker at bruge koppen og få indsat en spiral. Vi anbefaler, at du venter tre måneder efter indsættelsen af spiralen (for at give den mulighed for at sætte sig fast). Det er også en god idé at skære trådene over. Sørg altid for at bryde suget helt, før du begynder at fjerne koppen.

Ja, det er den mest behagelige løsning. Det er også en mere hygiejnisk løsning end tamponer, da koppen ikke absorberer væske, hvilket tamponer gør.

Størrelse S absorberer 25 ml og størrelse L, 35 ml.

Første gang du modtager den og før hver cyklus:

- Du skal lægge den i 3 minutter i kogende vand for at sterilisere den. Sæt den først i, når vandet er kogt.

Hver gang du tømmer den, mens du bruger den:

- Det er nok at skylle den med vand.

- Du kan evt. bruge intimsæbe, hvis du føler, at den har brug for ekstra rengøring.

Toxisk chok-syndrom er en sygdom, der rammer både mænd og kvinder. Den er ikke kun forbundet med brug af tamponer.

Selv om det er en sjælden sygdom, kan flere risici føre til, at de giftige bakterier, der forårsager den, opstår.

Disse er de mest almindelige årsager:

- De vigtigste årsager er: At have født for nylig

- Stafylokokkerinfektion

- Tamponbrug under menstruation

- Nylig operation

- Infektion af et sår

- Brug af en næsepakning til behandling af blødning

- Brug af spiral og tampon på samme tid

Retningslinjen om at fjerne og tømme koppen hver 12. time er netop for at undgå enhver mulighed.

Menstruationskoppen holder i op til 10 år.

Hvis den bliver gul, kan du blege den:

- Hvis du udsætter den for solen

- Lade den ligge i mindst 12 timer i et glas med brintoverilte.

- Rengøre den med en pasta af bagepulver og vand.

Hvis du opdager, at den begynder at frigive støv, bør du udskifte den med en ny.

Den fungerer ligesom menstruationskoppen og har de samme fordele: den holder i op til 10 år, og du kan have den på i op til 12 timer.

Takket være dens udformning giver den dig mulighed for at have samleje uden at skulle fjerne den.

Ja, fordi du kan have den på i op til 12 timer, du kan have den på hele natten uden problemer.

Nej, det er ikke nødvendigt.

Hvis det bliver gult, kan du blege det:

- Hvis du udsætter det for solen

- lade det ligge i mindst 12 timer i et glas med brintoverilte.

- Rengør den med en pasta af bagepulver og vand.

Pokalen:

- Den er lavet af 100% medicinsk silikone af kirurgisk kvalitet.

- Den opsamler blod uden at efterlade rester eller ændre din pH-værdi.

- Holder op til 10 år

- Så du har kun brug for 4,5 i hele dit liv.

- Så det er en mere økonomisk løsning.

Tamponen:

- Den er lavet af bomuld, rayon, polyester, polyethylen og duftstoffer.

- Den absorberer blod og vaginalt udflåd og efterlader rester.

- Den virker kun i 1 brug.

- Så du får brug for +11.000 til hele dit liv.

- Derfor er det en meget dyrere løsning.